Condicións de Servizo

Última actualización: xaneiro 2026

1. Aceptación das condicións

Ao acceder e utilizar os servizos de Workstamp, vostede acepta quedar vinculado por estas Condicións de Servizo. Se non está de acordo con algunha parte destas condicións, non poderá usar os nosos servizos.

2. Descrición do servizo

Workstamp ofrece unha plataforma de software como servizo (SaaS) para o rexistro horario de empregados, deseñada para cumprir co Real Decreto-Lei 8/2019 español.

O servizo inclúe:

  • Sistema de fichaxe de entrada e saída
  • Rexistros inmutables de xornada laboral
  • Xeración de informes de cumprimento
  • Panel de administración para empresas
  • Exportación de datos para auditorías

3. Rexistro e conta de usuario

3.1 Requisitos de rexistro

Para usar Workstamp debe:

  • Ter polo menos 18 anos de idade
  • Proporcionar información veraz e completa
  • Manter a información da súa conta actualizada
  • Ser responsable da confidencialidade das súas credenciais

3.2 Responsabilidade da conta

Vostede é responsable de todas as actividades realizadas baixo a súa conta. Debe notificarnos inmediatamente calquera uso non autorizado.

4. Plans e prezos

4.1 Plans dispoñibles

  • Starter: €10/mes - Ata 10 usuarios
  • Professional: €25/mes - Ata 50 usuarios
  • Enterprise: Prezo personalizado - Usuarios ilimitados

4.2 Facturación

A facturación realízase mensualmente por adiantado. Os prezos non inclúen IVE, que se engadirá segundo a lexislación aplicable.

4.3 Cambios de prezos

Reservámonos o dereito de modificar os prezos cun aviso previo de 30 días. Os cambios non afectarán ao período xa facturado.

5. Uso aceptable

Ao usar Workstamp, vostede comprometese a:

  • Usar o servizo unicamente para fins lexítimos de rexistro horario
  • Non intentar acceder a sistemas ou datos sen autorización
  • Non interferir co funcionamento do servizo
  • Non usar o servizo para actividades ilegais
  • Cumprir coa normativa laboral e de protección de datos

6. Obrigas do cliente (empresas)

Como cliente empresarial, vostede comprometese a:

  • Informar aos seus empregados sobre o uso do sistema de rexistro horario
  • Cumprir coa normativa de protección de datos (RGPD)
  • Utilizar os datos de rexistro horario de conformidade coa lei
  • Designar un administrador responsable da conta
  • Xestionar adecuadamente os permisos de acceso dos seus empregados

7. Propiedade intelectual

Workstamp e todos os seus compoñentes (software, deseño, logotipos, documentación) son propiedade da Empresa e están protexidos polas leis de propiedade intelectual.

Outorgaselle unha licenza limitada, non exclusiva e intransferible para usar o servizo de acordo con estas condicións.

8. Protección de datos

O tratamento de datos persoais réxese pola nosa Política de Privacidade.

Workstamp actúa como:

  • Responsable do tratamento: Para os datos das contas empresariais
  • Encargado do tratamento: Para os datos dos empregados das empresas clientes

9. Dispoñibilidade do servizo

Esforzamónos por manter unha dispoñibilidade do 99,9%. Con todo, non garantimos que o servizo estea dispoñible de forma ininterrumpida.

Podemos realizar mantemento programado, que será notificado con antelación cando sexa posible.

10. Copias de seguridade e conservación de datos

Realizamos copias de seguridade diarias de todos os datos. Os rexistros de xornada laboral consérvanse durante o período legalmente esixido (mínimo 4 anos).

Os datos almacénanse mediante cadeas de hash SHA-256 para garantir a integridade e inmutabilidade.

11. Limitación de responsabilidade

Na máxima medida permitida pola lei:

  • Workstamp non será responsable por danos indirectos, incidentais ou consecuentes
  • A nosa responsabilidade total non excederá o importe pagado polo servizo nos últimos 12 meses
  • Non garantimos que o servizo cumpra requisitos específicos máis alá do cumprimento normativo xeral

12. Garantías

Garantimos que:

  • O servizo está deseñado para cumprir co RD 8/2019 español
  • Os rexistros de xornada laboral son inmutables e auditables
  • Implementamos medidas de seguridade adecuadas

Salvo o expresamente indicado, o servizo préstase "tal cal" sen garantías adicionais.

13. Cancelación e rescisión

13.1 Polo cliente

Pode cancelar a súa subscrición en calquera momento. A cancelación será efectiva ao final do período de facturación actual.

13.2 Por Workstamp

Podemos suspender ou rescindir o seu acceso se:

  • Incumpre estas condicións
  • Non realiza os pagos correspondentes
  • Utiliza o servizo de forma fraudulenta

13.3 Efectos da rescisión

Tras a rescisión, poderá exportar os seus datos durante 30 días. Os datos conservaranse segundo os requisitos legais.

14. Modificacións das condicións

Podemos modificar estas condicións en calquera momento. Os cambios substanciais serán notificados cun mínimo de 30 días de antelación.

O uso continuado do servizo tras a modificación implica a aceptación das novas condicións.

15. Lei aplicable e xurisdición

Estas condicións réxense pola lei española. Para calquera controversia, as partes sométense aos xulgados e tribunais de Pontevedra, España, con renuncia a calquera outro foro.

16. Disposicións xerais

  • Se algunha disposición resulta nula, as restantes manterán a súa vixencia
  • A non esixencia dun dereito non implica a súa renuncia
  • Estas condicións constitúen o acordo completo entre as partes

17. Contacto

Para calquera pregunta sobre estas condicións:

  • Lareira Digital S.L.
  • CIF: B10583672
  • Camino do Cereiro 20, 36995, Poio, Pontevedra, España
  • Correo electrónico: legal@workstamp.eu